Группа из 12 екатеринбургских туристов, отправившихся на отдых в Эквадор, превратилась в заложников. Сейчас совместно с представителями местной дипмиссии проводится операция по их освобождению.

Как сообщила АПИ директор екатеринбургской туристической компании "Агентство модных путешествий" Елена Макарова, вчера с ней связались родственники ее знакомых, которые незадолго до этого отправились в самостоятельный отдых в Эквадор. Люди буквально взывали о помощи, заявив, что на данный момент они насильно удерживаются в одной из гостиниц столицы Эквадора городе Кито.

"Выяснилось, что они группой в 12 человек отправились в Эквадор на дайвинг. При этом они самостоятельно договорились о сотрудничестве с одной из эквадорских турфирм. Через один из московских банков они перечислили на ее счета 20 тысяч долларов США, предназначавшиеся на оплату аренды катера и гостиницы. Однако накануне отъезда из Эквадора местные предприниматели заявили, что екатеринбуржцы не оплатили предоставленных им услуг, привлекли полицию и под дулами автоматов потребовали немедленного расчета", пояснила ситуацию Елена Макарова.

Одному из екатеринбуржцев удалось дозвониться домой, и сообщить о произошедшем. "Мы тут же созвонились с консульством в Эквадоре, переслали им копии платежных документов, и вице-консул отправился на помощь нашим туристам. На данный момент удалось договориться о том, чтобы 10 человек были отпущены, и они уже вылетели домой. Еще несколько людей по-прежнему удерживаются в Эквадоре, их не отпустят пока местные предприниматели не получат деньги", добавила Елена Макарова.

Мероприятия по освобождению оставшихся в Эквадоре людей продолжаются.

Как стало известно из новых подробностей, претензии уральским дайверам предъявила местная турфирма "Latino Tour". 10 челябинцев и 2 екатеринбуржца разработали маршрут совместно с руководством одного из московских дайвинг-клубов - "MDClub". Эта же организация отвечала за аренду катера в Эквадоре. Для этого уральские туристы передали в "MDClub" 20 тысяч долларов США, которые должны были быть перечислены на счета эквадорской "Latino Tour".

Представители екатеринбургской туристической компании "Агентство модных путешествий", которые сейчас занимаются спасением уральских туристов, сообщили, что согласно заявлению руководителя "MDClub" деньги в Эквадор они также переслал сразу. Однако после того как они узнал о возникших проблемах, то послали туда еще 20 тысяч долларов США. Однако в "Latino Tour" продолжали настаивать на том, что никаких денег они не получали.

Разбираться в этой запутанной ситуации уральским туристам, видимо, предстоит самим. Напомним, что 10 человек, среди которых находятся и двое екатеринбуржцев, были освобождены накануне. По последним данным они сейчас они находятся на самолете, который летит в Москву, и проследовали уже Амстердам.

http://www.e1.ru/news/spool/news_id-283632.html

Ситуация сложилась следующим образом:

1. Московская компания обратилась к судовладельцам в компанию «Латин Тур» с заявкой на бронирование недельного тура на катамаране по Галапагосам.

2. «Мд клуб» оплатила бронирование судна в размере 5000$ и в выслала свифт с подтверждением оплаты, в сопроводительном письме к свифту было указано, что группа туристов оплатит оставшуюся сумму 20000 $ на месте.

3. Латин Тур принял, разместил туристов и выполнил всю программу тура.

4. К середине тура компания Латин Тур, обратилась к заказавшей бронирование тура, компании Мд Клуб, с вопросом об оплате.

5. Мд Клуб снова подтвердил, что оплата будет произведена на месте.

6. К концу тура, компания МД клуб перестала отвечать на письма и телефоны.

7. Представитель Латин Тура вылетел на Галапагосы и встретился с группой, вручил каждому туристу копии писем.

8. Туристы объявили, что они готовы оплатить, но хотят связаться с МД Клубом, так как уже оплатили тур.

9. По приезду в Кито оказалось, что эту группу, должна встречать другая Туристическая компания, для предоставления материкового тура. Принимающая сторона заявила что за тур не оплачено, и вместо 5* гостиницы, группу разместили в дешевой гостинице на Марискале.

10. Представители Латин Тура пытались в течении нескольких дней прояснить ситуацию, но Мд Клуб не отвечал как на запросы Латин тура, так и на письма и звонки Туристов.

11. После вмешательства в консульства России, на связь с Латин туром Вышел представитель Мд Клуба.

12. Устные заверения представителя Мд клуба сводились к тому что якобы оплата уже давно была произведена. Также представитель МД клуба заявил, что на месте ни кого из руководства нет, и он ни чего решить не может.

13. Латин Тур снова выразил обеспокоенность ситуацией и предложил произвести оплату через систему Вестер Юнион или на карточку туристам.

14. Представитель МД Клуба согласился, но в течении 1,5 суток не давал ни каких документов и подтверждений об оплате. По мнению Латин Тура он время, надеясь, что группа сумеет покинуть Эквадор без оплаты.

15. После звонка из консульства России, появился текст Свифта о якобы произведенной пару часов оплате. В письме приложенному к свифту сообщалось, что за группу частично может рассчитаться компания из Перу. Остатки суммы ~ 3000$ внесут туристы, или будет перевод через систему Вестер Юнион. Стоит отметить, что свифт был выслан в предпраздничный день, когда банки США работали до 12. Следующий день 22.11.2007, день отлета группы был выходным в США. Латин Тур связался с компанией из Перу, там было заявлено что ни каких гарантий, чеков и прочих видов оплаты эта компания не будет давать. Так, как договоренности между ними и МД Клубом нет. Все попытки связаться с представителем МД клуба ни к чему не привели.

16. Группе туристов было объявлено, что они должны оплатить тур, в противном случае они будут задержаны в Эквадоре.

17. Все попытки предотвратить задержание группы ни к чему не привели, оплаты не поступило, самостоятельно туристы не могли оплатить тур.

18. Утром 22.11.2007 состоялись телефонные переговоры в консульстве России, между Вице Консулом, Руководителем компании Мд Клуб, представителем Латин тур и представителем туристов. Со стороны МД Клуба было заявлено, что деньги будут незамедлительно переведены в Эквадор через систему Вестер Юнион. Подтверждение поступит на факс и электронный адрес посольства России.

19. По просьбе Вице Консула России, руководитель Латин тура приняла решение не препятствовать в законном порядке вылету 10 человек из группы туристов.

20. Оставшиеся туристы размещены в 4* гостинице в отдельных номерах, им предоставлен мобильный телефон местного оператора (российские телефоны отключены по причине израсходованных средств). Свободу передвижения им ни кто неограничивал. Ни о каких более жестких санкциях речь не идет. С туристами постоянно поддерживают связь как лично Вице Консул, так и представители Латин Тура. Ребята здоровы.

21. Представитель банка, куда должны были бы поступить средства, заявил, что свифт недействителен.

22. На настоящий момент, ни каких других данных об оплате или попытках разрешить ситуацию, со стороны МД Клуба нет.

Просто попытка кинуть туроператора. Документально подтвержденная. Надеялись что упеют уехать туристы прежде чем что то прояснится.

http://www.russianecuador.com/forum/showpost.php?p=48721&postcount=8